Фидодром
Играть
Документы Фидодрома

Оплата, получение и возврат

Фидодром · fidodrom.ru

СоглашениеПерсональные данныеСтатистикаОфертаОплата и возвратКонтакты
Содержание
  1. Что продаётся и почём
  2. Оплата
  3. Получение
  4. Возврат
Содержание
  1. Что продаётся и почём
  2. Оплата
  3. Получение
  4. Возврат

Что продаётся и почём

Играть — бесплатно. Платное — только внешний вид курьера, колоды и удобства; преимуществ в играх мы не продаём.

ТоварЧто этоСрокЦена
Сезонный пропускнаграды платной ветки, без рекламы у себя и в своих комнатах, больше заморозок серии Дотадла и её восстановление, колода сезонадо конца сезона; полученные вещи — навсегдаобычная цена — 249 ₽; первый пропуск нового аккаунта — 99 ₽; сезон 1 («Сезон основателей») — 99 ₽ для всех; основателям — 149 ₽ за каждый следующий сезон

Сезон 1 — даты начала и окончания указаны на странице пропуска в Сокровищнице. Цены в рублях, окончательные: НДС не облагается в связи с применением УСН. Платёж разовый, без автопродления. Состав пропуска и условия — в Оферте, раздел 4.

Оплата

Покупать можно, войдя в аккаунт. Оплата — через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА»): по умолчанию Система быстрых платежей (СБП), а также другие способы, которые предложит страница оплаты. Данные карты и счёта вы вводите на странице Robokassa — мы их не видим. Цена окончательная, комиссий сверху нет. Кассовый чек пришлёт Robokassa на почту или телефон, указанные при оплате.

Получение

Товары цифровые, доставки нет. Покупка появляется в вашем аккаунте сразу после оплаты — обычно в течение нескольких минут: пропуск — в Сокровищнице, колода — в настройках комнаты, вещь — в Гардеробе. Бесплатно, в любом регионе. Не появилась за 24 часа — напишите на support@fidodrom.ru и укажите номер заказа или пришлите чек.

Возврат

  • В течение 7 дней после покупки (не считая дня покупки) можно отказаться от неё и вернуть всю сумму. Вместе с деньгами из аккаунта уходит купленное и всё, что получено благодаря ему.
  • Если покупка не пришла или работает не так, как описано, — вернём деньги и после 7 дней.
  • Двойное списание или сбой оплаты — вернём сразу, как узнаем.
  • Как: письмо на support@fidodrom.ru с почты аккаунта, номер заказа или чек. Оформим возврат в течение 10 дней; деньги вернутся тем же способом, которым вы платили.

Подробно — в Оферте, раздел 9.

Фидодром
Сообщить о проблемеКонтактыСоглашениеОфертаПерсональные данныеОплата и возврат

ИП Форов М. П. · ИНН 280125803786 · ОГРНИП 323280000007587 · support@fidodrom.ru · Телефон +7 914 653-52-03

Фидодром не связан с Valve Corporation; Dota 2 — товарный знак Valve.